La diferenciación de una marca, ¿es solo una cuestión de creatividad?

08

Nov 2017

La diferenciación de una marca, ¿es solo una cuestión de creatividad?

La carrera en la que hoy más que nunca se encuentran las marcas se llama “diferenciación”. Siempre fue imprescindible pero hoy toma mayor relevancia aquella frase de “diferenciarse o morir”. Y como si de un concurso de belleza se tratara, las empresas compiten por el contenido más creativo y original para su marca. Pero, ¿Es suficiente?, ¿Solo hay que ser muuuy creativo y ya está?....

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¿Piensas estratégicamente, o solo planificas?

19

Jul 2017

¿Piensas estratégicamente, o solo planificas?

Nunca antes la estrategia ha sido más necesaria, importante y desafiante que en el contexto actual de competencia global. Cada vez más las organizaciones están asumiendo y aprendiendo, que la experiencia pasada, no es siempre la mejor base para desarrollar estrategias futuras. La planificación estratégica, no es igual que pensar estratégicamente.  “Hacer las cosas bien” ya no es suficiente, porque el desafío está en cómo...

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¿Está tu negocio preparado para la economía de la experiencia?

12

Jul 2017

¿Está tu negocio preparado para la economía de la experiencia?

Los bienes y servicios ya no son suficientes. Como consumidores “hiper informados” que somos, lo que deseamos hoy son experiencias, eventos memorables que nos involucren de manera absolutamente personal. Una vez cubiertas nuestras necesidades básicas, vamos en búsqueda de experiencias que nos haga estremecer. Sin lugar a dudas, estamos frente a un cambio de paradigma, ante un cambio de modelo, la economía de la experiencia....

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Por que necesitas un plan de marketing y cómo hacerlo sencillo  (Incluye plantilla)

05

Jul 2017

Por que necesitas un plan de marketing y cómo hacerlo sencillo (Incluye plantilla)

Las estadísticas sobre la supervivencia de las PyMEs y el desarrollo de emprendimientos nunca han sido demasiado alentadoras. Las causas son varias, pero según una publicación de la agencia EFE  el 45% de las PyMEs no tiene un departamento específico de comunicación y marketing, y menos un Plan de Marketing. Si a esto añadimos los cambios vertiginosos a los que los mercados están expuestos hoy,...

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Vender a una empresa no tiene porque ser aburrido. Content Marketing B2B

28

Jun 2017

Vender a una empresa no tiene porque ser aburrido. Content Marketing B2B

La forma en que las empresas compran entre sí ha cambiado. Esto significa que el marketing debe cambiar también. Solemos caer en la solemnidad cuando pensamos en la comercialización entre empresas. Sin embargo, cierta formalidad no tiene porque minar nuestra capacidad para ser disruptivos, ni tiene porque obligarnos a hacer un marketing aburrido. El content marketing es una estrategia desde y hacia personas, incluso en...

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Eureka! Incentivando la generación de ideas.

21

Jun 2017

Eureka! Incentivando la generación de ideas.

Siempre lo novedoso y creativo nos ha cautivado, aunque nunca la necesidad de ser original  ha sido tan vertiginosa como lo es ahora. Ya no se trata de tener buenas ideas en nuestro negocio para capar la atención de prospectos, además debemos ser creativamente rápidos y creativamente constantes para ofrecer contenido que “destaque”, “enrole” y “convierta” varias veces al día, todos los días. Hoy necesitamos...

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La respuesta del cerebro a la interacción social y gestión del cambio

14

Jun 2017

La respuesta del cerebro a la interacción social y gestión del cambio

A medida que la ciencia se centra en el estudio del funcionamiento del cerebro y en concreto en esta excepcional habilidad de transformación, la neuroplasticidad, vemos que las reacciones fisiológicas y neurológicas tienen una conexión profunda y directa con la interacción social. Básicamente, con las nuevas tecnologías de escaneado del cerebro, los investigadores nos demuestran que el dolor emocional puede tener repercusiones físicas. Y junto...

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Como y cuando aplicar upselling y cross selling

07

Jun 2017

Como y cuando aplicar upselling y cross selling

En ocasiones el proceso comercial podría clasificarse como una profesión de riesgo, por lo que optimizar cada contacto con el cliente y oportunidad de venta resulta primordial. Incluso en un momento, en donde al parecer los clientes solo buscan gangas por internet, las técnicas de upselling y cross selling tienen el enorme potencial para incrementar sustancialmente los ingresos a corto plazo, atraer y fidelizar clientes....

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Cómo ser más eficaz en la venta por teléfono

31

May 2017

Cómo ser más eficaz en la venta por teléfono

La venta por teléfono, outbound o telemarketing saliente, es una herramienta de venta dentro del Marketing Directo. Habitualmente se la reconoce dentro de la categoría de “venta fría”, pero aunque no tiene por que ser así, es verdad que requiere de paciencia, entusiasmo y un enfoque personal muy particular. Hay quienes creen que si no has nacido con las habilidades de comunicación o persuasión idóneas...

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5 formas de mejorar la experiencia del cliente con bajo presupuesto

24

May 2017

5 formas de mejorar la experiencia del cliente con bajo presupuesto

Uno de los mayores desafíos a los que nos enfrentamos en los negocios hoy días es diferenciarnos, al mejor precio. Esto no significa que debamos bajar la calidad de nuestra experiencia del cliente, servicio o materia prima, sino saber optimizar los recursos para que sean rentables en cada acción. Las empresas que se enfocan en un Customer Experience memorable, disfrutan además de altas tasas de...

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