Lenguaje corporal: Un aliado o un enemigo en la venta. (Parte I)

15

Feb 2017

Lenguaje corporal: Un aliado o un enemigo en la venta. (Parte I)

Hay cosas que el lenguaje verbal no siempre puede expresar, o mejor dicho, sensaciones y sentimientos que la palabra no transmite con el poder o intensidad que deseamos.  Tal vez de allí provenga el éxito de los emoticonos (emoticons = emotion + icons) Además, durante milenios hemos perfeccionado el arte de la interpretación del lenguaje corporal, lo cual nos ha ayudado a sobrevivir, permitiéndonos identificar...

Leer más


Como definir la personalidad de marca (incluye guia)

08

Feb 2017

Como definir la personalidad de marca (incluye guia)

Si asumimos que el branding unidireccional ha muerto, la alternativa del diálogo requiere la construcción de una relación entre emisor y receptor, y por lo tanto un contacto más profundo a nivel emocional.  Pero este tipo de acercamiento resulta muy difícil si no utilizamos los mismos códigos de comunicación a todos los niveles.  Por eso, necesitamos construir una personalidad de marca consistente. Cuando nos ponemos...

Leer más


6 tipologías de cliente en Retail (y como venderles)

02

Feb 2017

6 tipologías de cliente en Retail (y como venderles)

Se dice que en la diversidad y en las diferencias está la riqueza de una sociedad, y para quienes trabajan en retail, esto es más que cierto. De hecho, si le preguntas a cualquiera en el sector, seguramente podrás oír “para diversidad la que entra por la puerta!”. Aunque en realidad podemos identificar un conjunto de cualidades para adaptar nuestro enfoque comercial en consecuencia. Veamos...

Leer más


Como atraer a los clientes adecuados: Early Adopters

25

Ene 2017

Como atraer a los clientes adecuados: Early Adopters

Normalmente atribuimos a tres variables fijas las condiciones de éxito o fracaso para un nuevo emprendimiento o producto: La financiación, la gente adecuada, y las condiciones del mercado favorables. Pero tal vez el problema este en la segmentación de nuestro público objetivo, a quienes dirigimos nuestros esfuerzos y recursos limitados. Nuestra mira debería apuntar hacia los early adopters. Nos esforzamos por tener un producto acabado...

Leer más


Como implementar una estrategia de referidos para incrementar tus ventas.

19

Ene 2017

Como implementar una estrategia de referidos para incrementar tus ventas.

Uno de los beneficios añadidos de diseñar e implementar una estrategia de Customer Experience, es la expansión de tu fuerza de ventas. Tus esfuerzos en ofrecer una experiencia diferenciadora a tus clientes, vuelven a ti en forma de un nuevo “comercial”, una “máquina emocional” de venta sin cargas impositivas y mucho más efectiva. Esos clientes pasan a formar parte de tu nueva estrategia de referidos....

Leer más


Para destacar, mejor susurrar que gritar

11

Ene 2017

Para destacar, mejor susurrar que gritar

En este último año hemos vivido grandes avances en el ámbito del neuromarketing que nos han ayudado a comprender mejor a nuestros clientes y de esta forma poder destacar en un mercado con mucho ruido. Para este nuevo año tenemos que asumir un enfoque diferente. El continuo debate sobre qué tipo de marketing utilizar es obsoleto y el enfoque racional tiene sus limitaciones. Los consumidores...

Leer más


Como evolucionar nuestro Website aplicando Neuromarketing

21

Dic 2016

Como evolucionar nuestro Website aplicando Neuromarketing

A pesar de lo evolucionado que nos consideremos, o lo adaptado y desarrollado de nuestro sistema cognitivo, nos seguimos rigiendo por los instintos más básicos a la hora de tomar decisiones. Sencillamente porque la tecnología ha evolucionado mucho más rápidamente. Ahora desde el neuromarketing, podemos aplicar esos avances al diseño de nuestro website. A pesar de la cantidad de información con la que contamos hoy...

Leer más


Cómo el retail nos vende, sin que nos demos cuenta.

14

Dic 2016

Cómo el retail nos vende, sin que nos demos cuenta.

Ahora que se acerca ese momento tan esperado del año, compuesto por codazos, prisas y colas interminables para comprar algo que seguramente no necesitamos o que alguien cambiará al día siguiente, sería bueno analizar porque compramos lo que compramos, o mejor dicho, como el retail nos vende. ¿Realmente siempre compras solo las cosas que llevas apuntadas en la lista? Creo que todos hemos vivido ese...

Leer más


Miedo, Humor o Sexo. Que vende más según el Neuromarketing.

07

Dic 2016

Miedo, Humor o Sexo. Que vende más según el Neuromarketing.

Durante años ha existido una creencia generalizada de que el miedo, el humor y el sexo venden de forma fácil. Ahora gracias al Neuromarketing sabemos que las decisiones de compra son básicamente emocionales, pero no siempre los mensajes basados en estas emociones primarias venden por si solos, algunos incluso, consiguen el efecto contrario. Nuestro cerebro esta diseñado para sobrevivir y para aprender, y durante miles...

Leer más


Porque el Visual Content Marketing mejora tu conversión

30

Nov 2016

Porque el Visual Content Marketing mejora tu conversión

El contenido visual es eficaz porque es el tipo de comunicación que nuestro cerebro anhela. Piensa que durante millones de años las señales visuales de la naturaleza fueron nuestra única fuente de información, y por lo tanto nuestro cerebro aprendió a interpretar el mundo de esta forma. El Visual Content Marketing es la expresión más gráfica o visual dentro de una estrategia de contenidos. La...

Leer más



Page 4 of 11« First...23456...10...Last »