Marketing


¿Piensas estratégicamente, o solo planificas?

19

Jul 2017

¿Piensas estratégicamente, o solo planificas?

Nunca antes la estrategia ha sido más necesaria, importante y desafiante que en el contexto actual de competencia global. Cada vez más las organizaciones están asumiendo y aprendiendo, que la experiencia pasada, no es siempre la mejor base para desarrollar estrategias futuras. La planificación estratégica, no es igual que pensar estratégicamente.  “Hacer las cosas bien” ya no es suficiente, porque el desafío está en cómo...

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Por que necesitas un plan de marketing y cómo hacerlo sencillo  (Incluye plantilla)

05

Jul 2017

Por que necesitas un plan de marketing y cómo hacerlo sencillo (Incluye plantilla)

Las estadísticas sobre la supervivencia de las PyMEs y el desarrollo de emprendimientos nunca han sido demasiado alentadoras. Las causas son varias, pero según una publicación de la agencia EFE  el 45% de las PyMEs no tiene un departamento específico de comunicación y marketing, y menos un Plan de Marketing. Si a esto añadimos los cambios vertiginosos a los que los mercados están expuestos hoy,...

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Vender a una empresa no tiene porque ser aburrido. Content Marketing B2B

28

Jun 2017

Vender a una empresa no tiene porque ser aburrido. Content Marketing B2B

La forma en que las empresas compran entre sí ha cambiado. Esto significa que el marketing debe cambiar también. Solemos caer en la solemnidad cuando pensamos en la comercialización entre empresas. Sin embargo, cierta formalidad no tiene porque minar nuestra capacidad para ser disruptivos, ni tiene porque obligarnos a hacer un marketing aburrido. El content marketing es una estrategia desde y hacia personas, incluso en...

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Eureka! Incentivando la generación de ideas.

21

Jun 2017

Eureka! Incentivando la generación de ideas.

Siempre lo novedoso y creativo nos ha cautivado, aunque nunca la necesidad de ser original  ha sido tan vertiginosa como lo es ahora. Ya no se trata de tener buenas ideas en nuestro negocio para capar la atención de prospectos, además debemos ser creativamente rápidos y creativamente constantes para ofrecer contenido que “destaque”, “enrole” y “convierta” varias veces al día, todos los días. Hoy necesitamos...

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Como y cuando aplicar upselling y cross selling

07

Jun 2017

Como y cuando aplicar upselling y cross selling

En ocasiones el proceso comercial podría clasificarse como una profesión de riesgo, por lo que optimizar cada contacto con el cliente y oportunidad de venta resulta primordial. Incluso en un momento, en donde al parecer los clientes solo buscan gangas por internet, las técnicas de upselling y cross selling tienen el enorme potencial para incrementar sustancialmente los ingresos a corto plazo, atraer y fidelizar clientes....

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Cómo ser más eficaz en la venta por teléfono

31

May 2017

Cómo ser más eficaz en la venta por teléfono

La venta por teléfono, outbound o telemarketing saliente, es una herramienta de venta dentro del Marketing Directo. Habitualmente se la reconoce dentro de la categoría de “venta fría”, pero aunque no tiene por que ser así, es verdad que requiere de paciencia, entusiasmo y un enfoque personal muy particular. Hay quienes creen que si no has nacido con las habilidades de comunicación o persuasión idóneas...

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Cómo identificar a los mejores clientes con el análisis RFM.

01

Mar 2017

Cómo identificar a los mejores clientes con el análisis RFM.

Desde una perspectiva de marketing eficaz, el conocimiento y comprensión del proceso de compra de un cliente lo es todo. Partiendo de esto, nace la necesidad de segmentar a los clientes en grupos con características similares para su posterior análisis. El objetivo siempre es identificar a los mejores clientes, buscando un patrón de comportamiento. Aquí es donde el análisis RFM puede ayudarnos. La importancia o...

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6 tipologías de cliente en Retail (y como venderles)

02

Feb 2017

6 tipologías de cliente en Retail (y como venderles)

Se dice que en la diversidad y en las diferencias está la riqueza de una sociedad, y para quienes trabajan en retail, esto es más que cierto. De hecho, si le preguntas a cualquiera en el sector, seguramente podrás oír “para diversidad la que entra por la puerta!”. Aunque en realidad podemos identificar un conjunto de cualidades para adaptar nuestro enfoque comercial en consecuencia. Veamos...

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Como atraer a los clientes adecuados: Early Adopters

25

Ene 2017

Como atraer a los clientes adecuados: Early Adopters

Normalmente atribuimos a tres variables fijas las condiciones de éxito o fracaso para un nuevo emprendimiento o producto: La financiación, la gente adecuada, y las condiciones del mercado favorables. Pero tal vez el problema este en la segmentación de nuestro público objetivo, a quienes dirigimos nuestros esfuerzos y recursos limitados. Nuestra mira debería apuntar hacia los early adopters. Nos esforzamos por tener un producto acabado...

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Como implementar una estrategia de referidos para incrementar tus ventas.

19

Ene 2017

Como implementar una estrategia de referidos para incrementar tus ventas.

Uno de los beneficios añadidos de diseñar e implementar una estrategia de Customer Experience, es la expansión de tu fuerza de ventas. Tus esfuerzos en ofrecer una experiencia diferenciadora a tus clientes, vuelven a ti en forma de un nuevo “comercial”, una “máquina emocional” de venta sin cargas impositivas y mucho más efectiva. Esos clientes pasan a formar parte de tu nueva estrategia de referidos....

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