Etiqueta: Storytelling


El Video Marketing Interactivo lleva al Storytelling a otra era.

14

Feb 2018

El Video Marketing Interactivo lleva al Storytelling a otra era.

Sabiendo que el video marketing crea un compromiso más fuerte con el cliente y que el 85 % de los vídeos en Facebook se ven si audio, la carrera a día de hoy por un segundo de atención por parte del cliente, se asemeja más a un Iroman que a una carrera llana. El video marketing incrementa la viralidad, respalda mejor el mensaje mejorando la...

Leer más


¿Porqué el Storytelling mejora la Experiencia del Cliente?

29

Oct 2015

¿Porqué el Storytelling mejora la Experiencia del Cliente?

La experiencia del cliente es el resultado de cualquier interacción directa o indirecta con una organización percibida por el cliente. Así que sin duda el aspecto más importante de la gestión de la experiencia del cliente es el diseño de estas interacciones. Mientras que las organizaciones están empezando a comprender la importancia de la creación de experiencias positivas y consistentes de los clientes en todos...

Leer más