La lealtad del cliente cotiza al alza gracias a un nivel de expectativas cada vez mayor, a la abundancia de opciones en el mercado, y a la inmediatez de información. Para poder comunicar valor a nuestros clientes, tenemos que intentar averiguar con un máximo de detalle, que es lo que realmente desean, cuales son sus …
Como cada día cuando salimos de casa y nos miramos en el espejo para chequear que nuestro aspecto sea el deseado, con nuestra marca debemos hacer el mismo ejercicio. El desarrollo del branding es dinámico y debe ser chequeado, corregido o actualizado con periodicidad para evitar errores y desvíos respecto a lo que hayamos definido …
Branding: Aprende de tus errores, no los escondas. Leer más »
Tanto en lo profesional, como en lo personal, todos vivimos condicionados bajo la ley universal de un recurso limitado, el tiempo. Por eso debemos elegir con destreza en que lo invertimos, porque cada minuto es único e irrepetible. Algo similar ocurre cuando lo analizamos desde el punto de vista económico El coste de oportunidad es …
Decisiones estratégicas. El Coste de Oportunidad. Leer más »
Roadmap branding o la hoja de ruta de la marca es un modelo que incluye todas las futuras iniciativas de la marca. Es una forma de simplificar la estrategia ya que todo desarrollo posterior sobre la marca hará referencia a este documento para garantizar la consistencia y precisión. La marca es en esencia la identidad …
Roadmap branding. ¿Por qué es importante tener una hoja de ruta de marca? Leer más »
