Los seres humanos somos criaturas complejas y de hábitos peculiares, con un amplio repertorio de respuestas ambiguas. Por eso hacemos «running» para después comernos una pizza, y por eso, nuestras necesidades no son nada fáciles de satisfacer. Aunque dentro de esta aparente incongruencia, tenemos costumbres y comportamientos predecibles que solo requieren del «Call to Action» …
La carrera en la que hoy más que nunca se encuentran las marcas se llama «diferenciación». Siempre fue imprescindible pero hoy toma mayor relevancia aquella frase de «diferenciarse o morir». Y como si de un concurso de belleza se tratara, las empresas compiten por el contenido más creativo y original para su marca. Pero, ¿Es …
La diferenciación de una marca, ¿es solo una cuestión de creatividad? Leer más »
Nunca antes la estrategia ha sido más necesaria, importante y desafiante que en el contexto actual de competencia global. Cada vez más las organizaciones están asumiendo y aprendiendo, que la experiencia pasada, no es siempre la mejor base para desarrollar estrategias futuras. La planificación estratégica, no es igual que pensar estratégicamente. «Hacer las cosas bien» …
Los bienes y servicios ya no son suficientes. Como consumidores «hiper informados» que somos, lo que deseamos hoy son experiencias, eventos memorables que nos involucren de manera absolutamente personal. Una vez cubiertas nuestras necesidades básicas, vamos en búsqueda de experiencias que nos haga estremecer. Sin lugar a dudas, estamos frente a un cambio de paradigma, …
¿Está tu negocio preparado para la economía de la experiencia? Leer más »
Las estadísticas sobre la supervivencia de las PyMEs y el desarrollo de emprendimientos nunca han sido demasiado alentadoras. Las causas son varias, pero según una publicación de la agencia EFE el 45% de las PyMEs no tiene un departamento específico de comunicación y marketing, y menos un Plan de Marketing. Si a esto añadimos los …
Por que necesitas un plan de marketing y cómo hacerlo sencillo (Incluye plantilla) Leer más »
La forma en que las empresas compran entre sí ha cambiado. Esto significa que el marketing debe cambiar también. Solemos caer en la solemnidad cuando pensamos en la comercialización entre empresas. Sin embargo, cierta formalidad no tiene porque minar nuestra capacidad para ser disruptivos, ni tiene porque obligarnos a hacer un marketing aburrido. El content …
Vender a una empresa no tiene porque ser aburrido. Content Marketing B2B Leer más »
Siempre lo novedoso y creativo nos ha cautivado, aunque nunca la necesidad de ser original ha sido tan vertiginosa como lo es ahora. Ya no se trata de tener buenas ideas en nuestro negocio para capar la atención de prospectos, además debemos ser creativamente rápidos y creativamente constantes para ofrecer contenido que «destaque», «enrole» y …
A medida que la ciencia se centra en el estudio del funcionamiento del cerebro y en concreto en esta excepcional habilidad de transformación, la neuroplasticidad, vemos que las reacciones fisiológicas y neurológicas tienen una conexión profunda y directa con la interacción social. Básicamente, con las nuevas tecnologías de escaneado del cerebro, los investigadores nos demuestran …
La respuesta del cerebro a la interacción social y gestión del cambio Leer más »
En ocasiones el proceso comercial podría clasificarse como una profesión de riesgo, por lo que optimizar cada contacto con el cliente y oportunidad de venta resulta primordial. Incluso en un momento, en donde al parecer los clientes solo buscan gangas por internet, las técnicas de upselling y cross selling tienen el enorme potencial para incrementar …
La venta por teléfono, outbound o telemarketing saliente, es una herramienta de venta dentro del Marketing Directo. Habitualmente se la reconoce dentro de la categoría de «venta fría», pero aunque no tiene por que ser así, es verdad que requiere de paciencia, entusiasmo y un enfoque personal muy particular. Hay quienes creen que si no …
